Problem

Das Unternehmen aus der Medizinforschung stieß auf wachsende Herausforderungen, da die veraltete IT-Infrastruktur nicht mehr den modernen Anforderungen entsprach. Die bestehenden Systeme waren ineffizient und schlecht dokumentiert, was zu einer deutlichen Beeinträchtigung der Forschungs- und Entwicklungsprozesse führte. Mit einer internen IT-Abteilung von nur zwei Personen war das Unternehmen nicht in der Lage, die notwendige IT-Sicherheit und Systemstabilität zu gewährleisten, insbesondere im Hinblick auf die Anforderungen ihrer internationalen Expansion.

Ziel

Das Hauptziel war die vollständige Neugestaltung der IT-Infrastruktur, um die Effizienz der Forschungsoperationen zu steigern und eine robuste Plattform für zukünftiges Wachstum zu schaffen. Zusätzlich sollte die IT-Sicherheit verstärkt werden, um sensible (Medizin-)Forschungsdaten zu schützen und eine skalierbare Lösung zu implementieren, die den Betrieb in verschiedenen internationalen Niederlassungen unterstützt.

Lösung

Wir wurden als Managed IT Partner ausgewählt. Zuerst haben wir zusammen mit der Geschäftsleitung eine zukunftsfähige IT-Strategie entwickelt, die sowohl Cloud- als auch lokale Lösungen umfasst. Diese wurde zunächst in den Hauptgeschäftsbereichen und anschließend in den internationalen Niederlassungen implementiert. Unser Helpdesk unterstützt nun alle 80 Mitarbeiter, während die IT-Systeme regelmäßig gewartet und Daten sicher gesichert werden. Durch diese Maßnahmen konnte das Unternehmen seine Position als Technologieführer im Bereich der Medizintechnikforschung festigen.